POLITICA DI PRIVACY

Ti diamo il benvenuto nel nostro negozio e ti invitiamo a conoscere la nostra política sulla privacy  prima di fornirci i dati personali.

 

Minore di etá

In caso di minore d’etá con etá inferiore di 13 anni é richiesto il consenso dei genitori o un tutore per il trattamento dei dati personali.

In nessun caso verranno richiesti al minore di etá dati relativi alla situazione professionale, economica, o intima.

Se sei minore di 13 anni e ti trovi in questo sito web senza avvisare i tuoi genitori non devi registrarti come usuario.

 

Principi che devi conoscere

In Venditadimobilionline é una prioritá il rispetto e la protezione dei dati personali dell’usuario. In quanto usuario, fruitore della web devi sapere che i tuoi diritti sono garantiti nella nostra web.

Ci siamo impegnati per creare uno spazio sicuro ed affidabile basato sui principi base che ci piacerebbe condividere con te:

  •            Non vengono richieste informazioni che non siano realmente necessarie ai fini di poter prestare i servizi richiesti.
  •            Le informazioni date non vengono condivise o utilizzate per altri scopi non in conformitá con la legge in cui si richiede la tua autorizzazione.
  •            I dati non vengono utilizzati per fini differenti o non espliciti in questa política della protezione dei dati.

La Politica sulla Protezione dei dati puó variare in funzione delle esigenze legislative o di autoregolarizzazione, per cui si consiglia un usuario che lo visiti periodicamente. Sará applicabile nel momento in cui gli usuari decidano di compilare qualsiasi formulario di contatto in cui si ricevano dati di carattere personale.

 

Regolamento di recepimento al quale la web si conforma.

Venditadimobilionline ha adeguato la sua web alle esigenze della legge ( da 15 a 22 del Regolamento UE 2016/679). Ai sensi del medesimo articolo 7 del Decreto legislativo 30 giugno 2003, numero 196 e degli articoli 15 e seguenti del Regolamento UE 2016/679.

 

Responsabile del trattamento dei tuoi dati personali

Le istituzioni responsabili della compilazione e processo dell’uso dei dati personali é Home Design Virtual Shops (da prima, HDVS). La comunicazione con HDVS como instituto responsabile puó svolgersi a contatto con i canali di contatto che vengono elencati di seguito:

- Telefono: 0282950284  

- Email: info@venditadimobilionline.it

Potrai ricevere informazioni gratuitamente  in tutti i momenti sui dati registrati nel nostro sistema, cosí come far valere i tuoi diritti per correggere, bloccare o eliminare i tuoi dati. Al tal proposito, ti chiediamo per cortesía di utilizzare i dati di contatto menzionati precedentemente.

Se desideri revocare totalmente o parcialmente il diritto di HDVS a compilare, processare o utlizzare i tuoi dati in conformitá con questa disposizione della política sulla privacy, dovrai inoltrare una richiesta per email con gli stessi dati di contatto prima citati.

Come effetto disciplinato nel Reglamento Generale della Protezione dei Dati prima citato, i dati personali forniti con il modulo del formulario della web riceveranno trattamento dei dati di “Usuario della web e sottoscrizione”.

Per il trattamento dei dati del nostro utente implementiamo tutte le misure tecniche e organizzative di sicurezza stabilite dalla legislazione vigente.

 

Realizzazione degli ordini e creazione dell’account del cliente

É necessario che vengano forniti una serie di dati personali per l’acquisto  web. Inoltre, se desideri creare un account cliente devi considerare che per ogni cliente che si registri nella nostra web creiamo un account cliente, ovvero con accesso diretto ai tuoi dati immagazzinati nel nostro sistema protetti con password. Inoltre, tra le varie cose, potrai visualizzare informazioni sul tuo ordine attivo o ordini chiusi, inviati recentemente o amministrare i tuoi dati personali ed il bollettino informativo.

Realizzazione dell’ordine

 Sará obbligatorio registrare i seguenti dati per realizzare l’ordine: 

- Nome

- Cognome

- Email

- Cellulare

- Indirizzo

- Cittá

- Codice postale

- Cittá

- Provincia

- Dichiarazione di conformitá delle politiche sulla privacy.

Creazione dell’account

Per creare un account del cliente dovranno essere forniti gli stessi dati che si forniscono per la realizzazione dell’ordine e, inoltre, indicare la password d’accesso e l’account dell’utente.

Richiesta di fattura

In caso si richieda una fattura fiscale o semplice dovrá essere fornito la PARTITA IVA o il CODICE FISCALE, ed il nome dell’aziend o persona alla quale va intestata la fattura.

L’indirizzo d’invio della fattura e della merce dovranno essere forniti al momento della realizzazione dell’ordine. Per processare il suo ordine sará necesario nome, indirizzo e dati corretti del pagamento. L’indirizzo email é necesario per la conferma del suo ordine e del suo invio o per altre comunicazioni riguardanti lo stesso. L’email é utilizzato anche como nome d’accesso dell’utente per accederé all’account.

 

Compilazione, processamento e utilizzo dei dati personali

La compilazione, il conservamento e processazione dei dati personali verrá realizzata conla funzione della gestione e invio del tuo ordine, fornire i dati all’amministrazione tecnica, per fini di marketing proprio (per maggiori informazioni, visualizzare il paragrafo Utilizzo dei suoi dati con fini pubblicitari) e per evitare delitti e/o furti. I dati personali verranno forniti a terzi solo se richiesti o disciplinati da legge o per contratto con motivi di fatture, o con fini di marketing ad ogni modo previo consenso del cliente. A titolo esemplificativo: per la processazione dell’ordine, come prestatore del servicio contrattato, (per servizi di logística, banca, fabbricanti o servizi tecnici, etc) riceveranno i dati necessari per la gestione dell’ordine fino alla consegna dello stesso. I nostri prestatori del servicio potranno utilizzare i dati trasmessi per compiere lo svolgimento dell’ordine. Potranno pertanto fornire i dati alle Forse dell’ordine e Corpi di Sicurezza. Raccogliamo informazioni con i seguenti strumenti i e apparatidella nostra pagina con i seguenti fini:

 

  •          Questionario di scrizione alla Newsletter: Richiediamo email e inviamo il bollettino e email informative su offerte, sconti, informazioni commerciai relativeai prodotti e campagne della nostra web. Nella web esistono varie caselle di iscri zione alla Newsletter. Le informazioni ricompilate si salveranno nei nostri Server di Custom Professional Hosting (nostri fornitori di hosting). Gestiamo e condividiamo informazioni per invio di bollettini con Splio (fornitori di email marketing) con sede all’interno dell’UE. Per maggiori informazioni clicca quí.

 

  •          Questionario per la creazione dell’ account: richiediamo le informazioni necessarie per inoltrare e gestire l’invio degli ordini (nome, cognome, email, telefono, indirizzo, cittá, codice postale, cittá e provincia) nel caso in cui si richieda la fattura (CODICE FISCALE, PARTITA IVA e AZIENDA). Questi dati verranno utilizzati per l’invio di email informative in relazioni al proprio ordine (conferma d’acquisto, riassunto dell’ordine,conoferma dell’invio...). Le informazioni compilate verranno salvate nel nostro Server de Custom Professional Hosting (nostri fornitori di hosting).

 

  •          Formulario di contatto: in questo reparto sollecitiamo unicamente le informazioni necessarie per la consulta (email). Il formulario include un testo in quadro per poter svolgere la consulta in questione . Qualsiasi dato personale che viene incluso in questo riquadro, verrá utilizzato inconformitá con quanto disciplinato dalla legge sulla privacy e riservatezza dei dati alle quali questa política si conforma e accoglie.

 

Utilizzo dei dati personali con fini pubblicitari

Oltre a utilizzare i dati per la gestione Venditadimobilionline, usiamo le informazioni con i seguenti obiettivi: migliorare la tua esperienza d’acquisto permanentemente e personalizzare l’interaccia secondo i tuoi interessi e necessitá per semplificarela tua esperienza come cliente; comunicando con te per informazioni riguado al tuo ordine, inmodo da informarti su determinati articoli o promozioni; raccomandandoti articoli o prodotti che potrebbero interessarti.

A tal fine, utilizziamo informazioni disponibili come, per esempio, conferma della ricezione dell’ordine e lettura delle email, informazioni su dispositivo utilizzato, sulla tua connession a internet, il tuo sistema operativo o prodotti visti, allo stesso modo che le informazioni che riceviamo da parte tua (incluso informazioni ch esi trasmettono o generate in forma automatica). Inoltre utilizziamo lo storico degli ordini .

Potrai sollecitare la revoca totale o parziale dei tuoi dati personali a fini pubblicitari senza nessun costo addizionale alla tarifa base giá stabilita. A tal proposito, sará suficiente inoltrando in forma scritta un semplice sollecito all’indirizzo email info@venditadimobilionline.it

 

Newsletter

Per ricevere la Newsletter utilizziamo la email che indichi, ma abbiamo anche bisogno la conferma che, come propietario e utilizzatore della email, sei d’accordo con l’invio di questo bollettino. Questo consenso si richiede in fase d’ordine alla casella appositamente abilitata nella nostra web.

Nel caso in cui posteriormente non vuoi piú ricevere il bollettino informativo, potrai revocare il tuo consenso in tutti i momenti senza che questo generi costi aggiuntivi e che debbano aggiungersi alla tariffa stipulata. A tal fine, sará sufficiente comunicarlo per email o cliccare nella parte inferiore di tutte le email che inviamo per rescindere dall’abilitazione data.

 

Pubblicitá e banners

I dati immagazzinati su di te e le tue attivitá nella nostra web si utilizzano per personalizzare la pubblicitá che appare nei raccomandatori. Si tratta di pubblicazioni collegate a pagine di terzi. Nella maggior parte dei casi, questo si realiza utilizando cookies o pixels. Il nostro obiettivo é offrirti una pubblicitá piú utile ed interessante. Per questo motivo, la pubblicitá dei raccomandatori é su tutti i prodotti che hanno ricevuto visualizzazioni da parte dell’utente o della nostra zona o sui nostri prodotti simili a questi ( denominato “Retargeting”). Per la pubblicitá dei raccomandatori utilizziamo solo dati pseudonimi, per essere chiari, i cookies non conservano informazioni che si possono relazionare con te ( es. nome o email).

 

 

Tempi di conservazione dei dati registarti

I dati personali salvati si sonserveranno:

- Entro i termini in cui avviene la relazione di acquisto-invio-consegna.

- Non si richieda espressamente la sospensione da parte dell’utente.

 

Aziende alle quali si possono counicare i tuoi dati

Per garantile la fornitura del servizio o del bene, é neccessario fornire i dati necessari per lo svolgiomento dell’attivitá, HDVS, condivide i dati con i seguenti prestatori in conformitá con le condizioni di privacy.

Le seguenti aziende avranno acceso alle informazioni personali necessarie per svolgere le proprie funzioni come incaricato del trattamento, peró non potranno essere utilizzate per altri fini. Le informazioni personali dovranno essere trattate in conformitá con la presente Politica della Privacy  la legislazione applicabile inmateria di protezione dei dati.

Corrieri: TXT, GLS, Seur, Gefco, Móbel y Grupo Pantoja.

Hosting: Custom Professional Hosting.

Piattaforma Web: Prestashop

Google Analytics

Barillance:

Google Adwords

Hispavista

Criteo

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