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Responsabile del trattamento dei vostri dati personali

Identità del responsabile: HOME DESIGN SHOPS VIRTUAL SHOPS, S.L.

CIF: B54620893

Indirizzo: C/ L'Olivera,1. 03550. San Juan de Alicante. Spagna

E-mail: info@venditadimobilionline.it 

Per il trattamento dei dati dei nostri utenti, implementiamo tutte le misure di sicurezza tecniche ed organizzative stabilite dalla normativa vigente.

 

Minori

Per il trattamento dei dati personali dei minori di tredici anni è necessario il consenso dei genitori o dei tutori.

In nessun caso al minorenne verrà chiesto di fornire informazioni sulla sua situazione professionale, finanziaria o privata.

Se hai meno di tredici anni e sei entrato in questo sito web senza avvisare i tuoi genitori, non dovresti registrarti come utente.

 

Alcuni principi che dovreste conoscere

In Venditadimobilionline.it il rispetto e la protezione dei dati personali degli utenti è una priorità. Come utente devi sapere che i tuoi diritti sono garantiti su questo sito web.

Abbiamo fatto un grande sforzo per creare uno spazio sicuro e affidabile basato su alcuni principi fondamentali che vorremmo condividere con voi:

- Non chiediamo mai informazioni che non siano realmente necessarie per fornire i servizi richiesti.

- Non condividiamo mai le informazioni personali dei nostri utenti con nessuno se non per rispettare la legge o con il vostro esplicito consenso.

- Non utilizziamo mai le vostre informazioni personali per scopi diversi da quelli indicati nella presente informativa sulla privacy.

La presente Informativa sulla privacy può variare a seconda dei requisiti legislativi o di autoregolamentazione, pertanto vi consiglio, in qualità di utente, di visitarla periodicamente. Sarà applicabile nel caso in cui l'utente decida di compilare uno qualsiasi dei suoi moduli di contatto in cui vengono raccolti i dati personali.

 

Normativa legale a cui è soggetto questo sito web

Venditadimobilionline.it ha adattato il suo sito web ai requisiti della Legge 15/1999 del 13 dicembre sulla protezione dei dati personali (LOPD), e del Regio Decreto 1720/2007 del 21 dicembre, noto come il Regolamento di sviluppo della LOPD. È inoltre conforme al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 sulla tutela delle persone fisiche (RGPD), nonché alla legge 34/2002 dell'11 luglio sui servizi della società dell'informazione e il commercio elettronico (LSSICE o LSSI).

 

Responsabile del trattamento dei vostri dati personali

L'ente responsabile per la raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei vostri dati personali è Home Design Virtual Shops (di seguito HDVS). La comunicazione con HDVS in qualità di istituzione responsabile può essere sviluppata attraverso i recapiti indicati di seguito:

- E-mail: info@venditadimobilionline.it

Potete ricevere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui vostri dati memorizzati nel nostro sistema e potete esercitare i vostri diritti di rettifica, blocco o cancellazione dei vostri dati. A tale scopo, vi chiediamo di utilizzare i dati di contatto sopra menzionati.

Se desiderate revocare in tutto o in parte il diritto di HDVS di raccogliere, elaborare o utilizzare i vostri dati in conformità con queste disposizioni della politica sulla privacy, dovete inviare una richiesta via e-mail a questi stessi recapiti sopra elencati.

Ai fini di quanto previsto dal Regolamento generale sulla protezione dei dati personali di cui sopra, i dati personali che mi invierete attraverso i moduli presenti sul sito web saranno trattati come "Utenti e abbonati".

Per il trattamento dei dati dei nostri utenti applichiamo tutte le misure di sicurezza tecniche ed organizzative stabilite dalla normativa vigente.

 

Effettuare ordini e creare un conto cliente

E' necessario che ci fornisca una serie di dati personali per l'acquisto di uno qualsiasi degli articoli presenti sul nostro sito web. Inoltre, se volete creare un conto cliente dovete tenere conto che per ogni cliente che si registra sul nostro sito web creiamo un conto cliente, cioè un accesso diretto ai vostri dati memorizzati nel nostro sistema che è protetto da una password. Qui potete, tra l'altro, visualizzare le informazioni sui vostri ordini chiusi, aperti e inviati di recente o gestire i vostri dati personali e la newsletter.

Ordinazione

 Sarà obbligatorio inserire i seguenti dati per effettuare un ordine:

- Nome

- Cognome

- Indirizzo e-mail

- Telefono cellulare

- Indirizzo

- Città

- Codice postale

- Paese

- Provincia

- Disposizioni sulla politica di tutela della privacy

Creazione account

Per creare un account cliente, è necessario fornire le stesse informazioni dell'ordine e, inoltre, indicare la password per accedere all'account utente.

Ordine di fatturazione

Nel caso in cui sia richiesta una fattura per qualsiasi ordine, è necessario fornire la carta d`identitá e codice fiscale, nonché il nome dell'azienda o della persona a cui deve essere inviata la fattura.

Gli indirizzi di consegna della fattura e della merce devono essere inseriti al momento dell'ordine. Per elaborare il tuo ordine, avevamo bisogno del tuo nome, indirizzo e dettagli di pagamento corretti. L'indirizzo e-mail è richiesto per confermare l'ordine e l'ordine, ed è necessario per comunicare con te per qualsiasi altro motivo. Inoltre, l'indirizzo e-mail viene utilizzato come nome utente quando si accede al proprio account cliente.

 

Raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali

La raccolta, l'archiviazione e l'elaborazione dei dati vengono effettuati per elaborare l'acquisto, fornire dati all'amministrazione tecnica, nonché per i propri scopi di marketing (per ulteriori informazioni, consultare la sezione Utilizzo dei dati a fini pubblicitari) ed evitare crimini e frodi. I tuoi dati personali saranno trasmessi a terzi solo se sono coperti dalla legge, nonché per l'elaborazione di contratti o per scopi di fatturazione, per scopi di marketing o quando hai precedentemente acconsentito. Ad esempio, nel contesto dell'esecuzione dell'ordine, i fornitori di servizi da noi assunti (ad esempio società di trasporto e logistica, banche, produttori o servizi tecnici ecc.) Riceveranno i dati necessari per elaborare l'ordine. I nostri fornitori di servizi possono utilizzare i dati trasmessi in questo modo, solo per adempiere al compito assegnato loro. I tuoi dati possono anche essere trasmessi, all'interno dei locali legalmente stabiliti, alle forze di sicurezza e agli organi. Raccogliamo informazioni nelle seguenti sezioni della nostra pagina e per gli scopi indicati di seguito:

 

• Modulo di iscrizione alla newsletter: richiediamo l'invio di newsletter ed e-mail per informarvi su offerte, sconti e informazioni commerciali su prodotti e campagne sul nostro sito Web. Ci sono diverse caselle di iscrizione alla newsletter sul nostro sito web. Le informazioni raccolte verranno salvate sui server di hosting professionale personalizzati (il nostro provider di archiviazione). Gestiamo e condividiamo informazioni per l'invio di informazioni con Splio (fornitore di servizi di email marketing) con sede nell'UE. Per maggiori informazioni, clicca qui.

 

• Modulo di creazione dell'account: richiediamo tutte le informazioni necessarie per l'elaborazione, la gestione e la consegna dell'ordine (nome, cognome, e-mail, telefono, indirizzo, città, codice postale, paese e provincia) e, nel caso di una richiesta di fattura ( Carta d’ identitá e codice fiscale). Questi dati vengono utilizzati anche per l'invio di e-mail informative dopo aver effettuato l'ordine (conferma dell'acquisto, riepilogo dell'ordine, conferma della spedizione ...). Le informazioni raccolte verranno salvate sui server di hosting professionale personalizzati (il nostro provider di archiviazione).

 

• Modulo di contatto: in questa sezione, richiediamo solo le informazioni necessarie per la consultazione (e-mail). Il modulo include anche una casella di testo per il client per sviluppare la query in questione. Tutti i dati personali inclusi in questa sezione saranno anche trattati in conformità con le linee guida delle leggi sulla privacy dei dati a cui si applica questa politica sulla privacy. Le informazioni raccolte verranno salvate sui server di hosting professionale personalizzati (il nostro provider di archiviazione).

 

Utilizzo dei dati per scopi pubblicitari

Oltre a utilizzare i tuoi dati per gestire il tuo acquisto su Vendamoveisonline, utilizziamo le tue informazioni per i seguenti scopi: migliorare permanentemente la tua esperienza di acquisto e personalizzare la tua interfaccia in base ai tuoi interessi e necessità di semplificare la tua esperienza come cliente; contattarti per rispondere a domande sui tuoi ordini e per informarti su determinati prodotti o promozioni; consigliare prodotti o servizi che potrebbero interessarti.

A tal fine, utilizziamo le informazioni disponibili, come la conferma di ricezione e la lettura di e-mail, le informazioni sul dispositivo che stai utilizzando, sulla tua connessione Internet, sul tuo sistema operativo o sui prodotti visualizzati, nonché le informazioni che riceviamo da te. (Ciò include le informazioni trasmesse o generate automaticamente). Usiamo anche la cronologia degli ordini.

 

Puoi richiedere in qualsiasi momento la revoca totale o parziale dell'utilizzo dei tuoi dati personali a fini pubblicitari, senza che ciò generi costi aggiuntivi che devono essere aggiunti alle tariffe di base stabilite. A tale scopo, è sufficiente richiederlo per iscritto all'indirizzo di posta elettronica info@venditadimobilionline.it

 

Notiziario Newsletter

Per inviare la nostra newsletter, utilizziamo l'indirizzo e-mail che ci fornisci, ma dobbiamo anche confermare che, come proprietario dell'indirizzo e-mail, accetti l'invio di questa newsletter. Questo consenso verrà concesso selezionando le caselle abilitate sul nostro sito Web.

Se non desideri più ricevere la nostra newsletter in un secondo momento, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza generare costi aggiuntivi che devono essere aggiunti alle tariffe base stabilite. Per fare ciò, è sufficiente comunicarli via e-mail o premere l'opzione per annullare l'iscrizione attivata nella parte inferiore di tutte le e-mail che inviamo.

 

Banner pubblicitario

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Tempo di conservazione dei dati raccolti

I dati personali forniti saranno conservati:

- Finché viene mantenuta la relazione d'affari.

- Non richiedere la tua esclusione da parte dell'interessato.

 

Società con cui i tuoi dati verranno comunicati

Al fine di fornire servizi strettamente necessari per lo sviluppo dell'attività, HDVS condivide i dati con i seguenti fornitori nelle rispettive condizioni sulla privacy.

Le seguenti società avranno accesso alle informazioni personali necessarie per svolgere le loro funzioni come responsabili del trattamento dei dati, ma non saranno in grado di utilizzarle per altri scopi. Inoltre, devono trattare le informazioni personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy e la legislazione applicabile sulla protezione dei dati.

Aziende di trasporto: TXT, GLS, Seur, Gefco, Dachser e Móbel.

Conservazione: archiviazione professionale personalizzata.

Piattaforma Web: Prestashop

Analisi dei dati: Google Analytics

Personalizzazione del web: Barillance

Pubblicità: Google Adwords

Pubblicità: Criteo